Kullanım Şartları

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Vilfe, diş kliniklerinin WhatsApp üzerinden hasta randevu talebi almasını, hatırlatma göndermesini ve hasta iletişimini yönetmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Bu hizmeti (WhatsApp hattı üzerinden veya klinik paneli üzerinden) kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

Hizmetin kapsamı

Vilfe, randevu planlama ve hasta iletişimini kolaylaştıran bir araçtır. Tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi hizmeti sunmaz; acil durumlarda ilgili acil sağlık hizmetlerine başvurulmalıdır.

Kullanıcı sorumlulukları

Hizmeti kullanan klinikler, hastalarından topladıkları verilerin doğruluğundan ve KVKK dahil yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmesinden sorumludur. Hastalar, paylaştıkları bilgilerin doğru olmasını sağlamakla yükümlüdür.

Hizmetin sürekliliği

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Planlı veya beklenmedik bakım nedeniyle hizmette geçici kesintiler olabilir.

Ücretli abonelik ve ödeme

Vilfe, ücretsiz deneme süresinin ardından ücretli abonelik paketleriyle sunulur. Paket fiyatları ve ücretli aboneliğe geçiş şartları, ödeme sözleşmesinin kabul edileceği Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte app.vilfe.com üzerindeki ödeme ekranında gösterilir. Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden tahsil edilir; abonelik iptali ve iade koşulları için İptal ve İade Politikası geçerlidir.

Değişiklikler

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfa üzerinden duyurulur.

İletişim

Sorularınız için: info@vilfe.com